1. ¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta web es:
- Identidad: ASESORIA ENERGETICA PABLO REMACHA SL.
- NIF: (Miguel Ángel, asegúrate de añadir aquí el NIF de la empresa del cliente).
- Dirección: CALLE CAÑADA, 27 – BIS NO, 14850 BAENA (Córdoba), España.
- Email de contacto: info@aenergetica.es
- Teléfono: 650 09 52 54
2. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En Asesoría Energética Pablo Remacha SL, tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:
- Gestión de consultas: Resolver las dudas o solicitudes de información que el usuario realice a través de los formularios de contacto o canales de comunicación publicados.
- Prestación de servicios: Gestionar la relación comercial y los servicios de asesoramiento energético contratados.
- Envío de comunicaciones: Siempre que exista un consentimiento previo o una relación contractual, enviar información sobre novedades, ofertas y servicios relacionados con el sector energético que puedan ser de su interés.
3. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos se basa en:
- El consentimiento del interesado: Al marcar la casilla de aceptación en nuestros formularios, el usuario autoriza el tratamiento de sus datos para las finalidades específicas indicadas.
- Ejecución de un contrato: Cuando el tratamiento sea necesario para la prestación de un servicio contratado.
- Interés legítimo: Para la atención de solicitudes de información y gestión comercial.
4. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales (habitualmente un mínimo de 5 años para temas fiscales y contables). En el caso de suscripciones o consentimientos para marketing, se conservarán hasta que el usuario solicite su supresión.
5. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio (por ejemplo, a empresas comercializadoras de energía con las que el cliente deba tramitar contratos). No se realizan transferencias internacionales de datos fuera de la Unión Europea.
6. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales. Las personas interesadas tienen derecho a:
- Acceso: Saber qué datos tenemos de usted.
- Rectificación: Corregir datos inexactos.
- Supresión («derecho al olvido»): Solicitar la eliminación de sus datos.
- Limitación del tratamiento: Solicitar que solo se conserven para los fines legales pertinentes.
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing.
- Portabilidad: Recibir sus datos en un formato electrónico estructurado.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una comunicación por escrito al domicilio social de la empresa o un correo electrónico a info@aenergetica.es, adjuntando una fotocopia de su DNI para acreditar su identidad. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que sus derechos han sido vulnerados.
7. Veracidad de los datos
El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación en los mismos.